Gennem mere end tre år har Viborg Kommune deltaget i regeringens Velfærdsaftale, hvilket har resulteret i frihed fra en del af lovgivningen på ældreområdet. Dette har givet kommunen mulighed for at give sine rutiner og arbejdsgange et servicetjek, som har været til gavn for både borgere og medarbejdere.
I denne periode er der blevet gennemført 46 prøvehandlinger med henblik på at forbedre både velfærdsydelserne og arbejdslivet for kommunens personale. Disse prøvehandlinger har inkluderet interviews og spørgeskemaundersøgelser for at forstå borgernes oplevelser bedre. Resultaterne viser, at borgernes tilfredshed er steget med øget dialog og selvbestemmelse, mens samarbejdet med frivillige organisationer har bidraget med gode erfaringer.
Medarbejderne i Viborg Kommune har fået større frihed til at tilpasse plejen, hvilket ikke alene har forbedret det generelle arbejdsmiljø, men også styrket rekrutteringsmulighederne. Der er positive evalueringer af Velfærdsaftalen, og der er en klar lyst til at videreføre de metoder og den kultur, som er opstået under aftalens periode.
Selvom Velfærdsaftalen udløber formelt i juli 2025, når den nye ældrelov træder i kraft, har begrebet "prøvehandling" allerede fået en fast plads i kommunens organisation. En samlet oversigt over alle prøvehandlingerne samt deres evalueringer kan findes online på Viborg Kommunes hjemmeside. Interesserede kan finde mere information her.
